Bilgisayar donanımı bakımı, bozuk ve arızalı bilgisayar donanımının onarımı ve değiştirilmesiyle ilgilidir. Önleyici bakım da bir rol oynar. Birçok orta ve büyük şirket, ekipmanlarının taleple başa çıkabilmesini sağlamak için bilgisayar bakımına güvenmektedir.
Bilgisayar donanımı genellikle güvenilirdir ve bilgisayar sorunlarının çoğu yazılım sorunlarıyla ilgilidir. Ancak, bilgisayar donanımı zaman içinde zarar görebilir ve bilgisayarları çalışır durumda tutmak için bilgisayar donanımı bakımı gereklidir. Birçok şirket bilgisayarları çalışmayı durdurursa kayda değer miktarda para kaybeder, bu nedenle bakım genellikle en önemli önceliktir.
Çoğu donanım uyarı vermeden kırılır, bu nedenle büyük sunucular için yedek parçalara sahip olmak gerekir. Özellikle sabit diskler aniden durmaya karşı savunmasızdır ve bakım uzmanları kaybolan verilerin olabildiğince çabuk kurtarılmasını sağlayabilir. Bilgisayar bakımı bazen danışmanlık ile ilgilidir. Bir bakım uzmanı, bir dosya sisteminin nezaketle kurtarılmasını sağlayan RAID dizileri hakkında önerilerde bulunabilir.
Bazı basit bakım adımları, çok çeşitli sorunların önlenmesine yardımcı olabilir. Aşırı ısınmanın bileşenlerini önlemek için basitçe bir kutuyu temizlemek yeterlidir. Ek olarak, sabit sürücüler ve diğer donanımlar bazen bir noktada arıza yapma ihtimalinin olduğunu gösterir. Bilgisayar donanımı bakım uzmanları genellikle bu önleyici hizmetleri sunar.
