Toshiba dizüstü bilgisayarını sıfırlamanın bazı nedenleri arasında, aygıtın önyüklenmesini reddetmesi, yavaş çalışması, bozuk bir kayıt defteri bulunması, aygıtı bozan virüsler bulaştırması veya verilerin çalınması kötü amaçlı yazılım vardır. Diğer bir neden ise, yeniden satış öncesi verileri silmektir.
Toshiba dizüstü bilgisayarı sıfırlamanın başka bir nedeni de verimli ve güncellenmiş bir işletim sistemini yeniden oluşturma fırsatıdır. Zaman içinde tekrarlanan sistem güncellemeleri sistemi şişirebilir ve sistem performansını düşürebilir; yeni bir başlangıç yapmak ve ardından en son yazılıma güncellemek, performansı iyileştirmeye yardımcı olabilir. Bir sıfırlama denemesinden önce verileri her zaman yedeklemelidir, çünkü PC'deki tüm verileri siler.
2015'ten itibaren, Toshiba ve Radio Shack, 2007'den sonra yapılan bir Toshiba dizüstü bilgisayarı nasıl sıfırlayacağınıza ilişkin talimatlar sunar. Sahibi bilgisayarı açmalı ve klavyede "0" tuşunu basılı tutmalıdır. Ekran, sahibinden doğru işletim sistemini seçmesini isteyebilir. Bunu seçtikten sonra, Toshiba bir kurtarma işlemi gerçekleştirmenin bilgisayardaki tüm verileri sildiği konusunda uyardığında sahibinin Evet onaylaması gerekir. Sıfırlama işlemini başlatmak için Toshiba Kurtarma Sihirbazı'ndaki Fabrika Varsayılan Yazılımının Kurtarılması seçeneğinin seçilmesi gerekir.
Windows 8 ve 8.1 bilgisayarlarda sıfırlama yapmanın alternatif bir yolu vardır. Başlangıç ekranında, dizüstü bilgisayar sahibi "Gelişmiş Başlangıç" yazmalı, Ayarlar'ın altındaki Gelişmiş Başlangıç Seçeneklerini seçmeli ve ardından Genel'i seçmelidir. Ardından, Gelişmiş Başlangıç'ı ve Şimdi Yeniden Başlat seçeneğini seçin. Gelişmiş Başlangıç ekranında, sahip sahibi Sorun Gider seçeneğini seçmeli, ardından sıfırlama işlemini başlatmak için Bilgisayarınızı Sıfırla'yı seçmelidir.
