Bir telefon görüşmesi, mobil veya sabit hatlı telefonlarla gerçekleştirilen iki veya daha fazla kişi arasında sözlü bir iletişimdir. Kısa ve rahat olabilir veya daha uzun ve daha resmi olabilir. Biçim genellikle telefonda konuşan kişilerin ilişkilerine göre değişir.
Birisi cep telefonunda bir arkadaşını arıyorsa, konuşmaları çok geçici olabilir. Cep telefonları genellikle arayan kişilerin adlarını gösterdiğinden, bu insanlar telefon sahibinin adıyla biliniyorsa, genellikle arayan kişiler birbirlerinin adlarını selamlamada bile kullanmaz ve bazen merhaba bile demez. Bunun yerine telefona rasgele cevap veriyorlar ve sohbete kısa bir metin veya sözsüz iletişimin başka bir biçimimiş gibi davranıyorlar.
Bununla birlikte, bir yönetici asistanı, patronunun meslektaşından bir telefona cevap veriyorsa, aramanın daha resmi gelmesi muhtemeldir. Asistanın kimin aradığını tespit etmek için arayan kimliği olsa bile, telefona genellikle patronunun adını ve muhtemelen kendi ismini bildiren resmi bir selamlama ile cevap verir. Arayanlar arasındaki iletişimin geri kalanının da resmi ve kibar olması muhtemeldir.
Çoğu telefon görüşmesi iki kişi arasında gerçekleşse de, hem sabit hat hem de cep telefonları genellikle konferans görüşme seçeneği sunar; burada farklı numaralardan arayan ikiden fazla kişi aynı anda birbirleriyle konuşabilir.
