Arama yapmaya ek olarak, modern telefon veya cep telefonları kısa mesaj göndermek ve almak, fotoğraf çekmek, İnternete erişmek, uygulamaları indirmek, e-posta göndermek ve almak, ses ve video kaydetmek ve şarkı çalmak için kullanılır. Telefon modern pazarlama dünyasında da çok önemli bir rol oynuyor.
İletişim kültürü, telefonlardaki modern teknolojik gelişmelerden büyük ölçüde etkilenmiştir. Şimdi, insanların yüzde 80'inden fazlası telefonlarını manifatura için kullanıyor ve yüzde 29'undan fazlası çevrimiçi bankacılık için kullanıyor. Bu seçeneklerin ve gelecekteki uygulamaların telekomünikasyon dünyasında bazı önemli değişiklikler getirmesi bekleniyor.