Groupon Order ID'nizi bulmak için hesabınıza giriş yapmalısınız, sağ üst köşedeki adınıza tıklayın ve Gruplarım seçeneğini seçin. İzlemek istediğiniz sırayı bulun. Sipariş Detaylarını Göster'i seçin. Sipariş numaranız, URL’nin son dokuz rakamıdır.
Bir Groupon siparişiyle ilgili sorun yaşıyorsanız, bir e-postayı e-postayla göndermeye veya aramaya başlamadan önce web sitesinin SSS bölümünü ziyaret edin. Groupon web sitesinin alt kısmındaki Daha fazla sütunun altındaki bağlantıya tıklayarak SSS sayfasını bulun. Şirketin sıkça sorulan soruların yanı sıra SSS'de sunulan çok çeşitli yardım konuları vardır. SSS'de aradığınızı bulamıyorsanız, Daha Fazla Yardıma İhtiyacım Var bağlantısını tıklayın veya sekme menüsünden Yardım Sihirbazı'nı seçin. Oradan, konuyla ilgili kısa bir açıklama girerek alakalı bilgiler için tüm yardım konularını arayabilirsiniz.
Yanıtınız SSS’de bulunamıyorsa, Diğer sütununun altındaki Groupon web sitesinin altındaki bağlantıyı tıklatarak Müşteri Desteğine gidin. Başvurunuzla ilgili tüm gerekli ve yararlı bilgilerle oturum açın ve formu doldurun.
