Masterlock bir kilidin kombinasyonunu seri numarasına göre sağlayabilir, ancak bu bilgiler herkese açık değildir ve hiçbir müşteri kombinasyonu seri numarasına göre belirleyemez. daha fazla güvenlik için kilitler.
Masterlock, müşterinin seri numarası olsa bile, müşteriye telefon üzerinden bir kombinasyon sağlamaz. Bir kilit için bir kombinasyon elde etmek için, müşterinin mülkiyeti onaylamak için bir Masterlock satıcısını ziyaret etmesi veya noter mülkiyete ilişkin bir tanıkla birlikte kaybolan bir kombinasyon formu doldurması gerekir. Masterlock, bu bilgilerin yanı sıra resmi web sitesinde kombinasyonları saklamak için güvenli bir web hizmeti de sunar.
