Bir Samsung televizyonuyla ilgili sorunları gidermek için, bir ağa bağlanamama veya bozuk bir resim ya da harici bir cihazla ses gibi belirli sorunları belirleyin. Ek sorunlar arasında kısa bir süre sonra ayarların kaybolması ve televizyon sinyaliyle ilgili sorunlar var.
Ağa veya belirli uygulamalara bağlanamayan bir Samsung televizyonuyla ilgili sorunları gidermek için, bir ağ bağlantısı olduğundan emin olun. Menü, Ağ ve ardından Ağ Durumu seçeneklerine gitmek için televizyondaki uzaktan kumandayı veya düğmeleri kullanın. Bağlantı yoksa, İnternet yönlendiricinin televizyona düzgün bağlandığından emin olun. Bir bağlantı varsa ve sorun devam ederse, İnternet servis sağlayıcınıza başvurun.
Bir Samsung televizyonunun harici bir cihazda bozulmuş bir görüntü veya sesi varsa, cihazın televizyona doğru bağlandığından emin olun. Bağlantı iyiyse, Menüde gezinerek, Destek, Kendi Kendine Teşhis ve Ses veya Resim Testi'ni seçerek bir TV Kendi Kendine Teşhis testi yapın. Resim boyutunu, uzaktan kumandadaki P. Boyut düğmesini kullanarak da değiştirmeye değer.
Kayıp ayarlarla ilgili sorunları gidermek için, uzaktan kumandadaki Araçlar'ı seçip Mağaza Demo'yu Kapalı ayarına değiştirerek televizyonu Ana Mod olarak değiştirin. Sinyale ilişkin sorunlar, uzaktan kumandadaki Kaynak'ı seçerek ve kanalları aramak için Otomatik Program işlevini çalıştırarak çözülebilir.
Samsung televizyonunun ekran kılavuzuna erişmek için uzaktan kumandadaki Menu /123 tuşuna basın ve menüden Destek seçeneğini seçin. Destek menüsünden, E-Kılavuz'u seçin. Bu, televizyon ekranındaki kullanım kılavuzunu açar. Ekrandan televizyonun sahip olduğu sorunu seçin.
Bazen, televizyonun sadece sıfırlanması gerekir. TV'nin dinlenmesini sağlamak için kapatın, 10 dakika boyunca fişten çekin, sonra tekrar takın ve tekrar açın.