Profiller, pazartesiden cumaya sabah 6'dan akşam 7'ye kadar (888) 704-1900 numaralı telefondan müşteri hizmetleri temsilcisi arayarak MyLife'tan çıkarılabilir. Pasifik Standart Saati. Ücretsiz veya ücretli hesapları olan kullanıcılar, giriş yaparak hesaplarını çevrimiçi olarak iptal edebilir.
Silmek istedikleri profilleri olan tüm kullanıcılar giriş yaparak, "Hesabım" ı tıklayıp "Hesabı Sil" i tıklatarak bunu yapabilir.
Ücretli veya premium MyLife aboneleri, yukarıda belirtilen müşteri hizmetleri numarasını arayarak yapılması gereken otomatik yenilemeyi devre dışı bırakarak aboneliklerini iptal edebilir. Hesabın Paypal ile finanse edilmesi durumunda, kullanıcının faturalandırma işlemini durdurmak için ayrı olarak Paypal ile iletişim kurması gerekebilir.