Bir sempatizan, birinin ölümü için rahatlık sağlayacak ve yas tutan kişinin duygularını paylaşacak şekilde üzülmelidir. Başsağlığı bir mektupta yazılabilir veya çiçek gönderme gibi eylemlerle ifade edilebilir yardım teklif etmek ve yiyecek vermek.
Doğru taziye sözleri, yas tutan kişinin kişiliğine ve ruh haline bağlıdır. Kelimelerin yürekten konuşulduğu müddetçe karmaşık ve akıcı olması gerekmez. Akla uygun kelimeler gelmediğinde, kayıp için basit bir özür dilemek yeterlidir. Ölümün açıklaması, kalıtımla ilgili tartışmalar ve kötü zamanlanmış mizah gibi potansiyel rahatsız edici sözlerden kaçının.
Başsağlığı dilekçesini yazılı olarak ifade ederken, mesajı elle yazın. Mağazadan alınan kartlar ve basılı mesajlar, el yazısı harfleriyle aynı duygusal etkiye sahip değildir. Kaybı kabul etmenin ve sempati ifade etmenin yanı sıra, mektup vefat edenin iyi özelliklerini anlatıp yardım sunabilir. Ölen kişinin büyük bir hatırasını hatırlatmak taziye mektubuna daha fazla değer katar.
Başsağlığı ifade eden eylemler çiçek göndermeyi ve hayatta kalan aileye yiyecek vermeyi içerir. Sempatizanın yaslananlarla derin bir ilişkisi varsa, bir kucaklama ve el ele tutuşması önerilir. Basitçe orada olmak, işe yardımcı olmak ya da yiyecek dağıtmak endişe uyandırır ve destek sağlar.
