Yavaş İnternet hızına, makine ile duvar arasındaki yetersiz donanım bağlantıları da dahil olmak üzere birçok faktör neden olmaktadır; yanlış yapılandırılmış bir modem veya yönlendirici; daha eski bir ağ arayüz kartı; casus yazılım veya kötü amaçlı yazılım; ve eski bir alan adı sistemi. Ek olarak, radyo veya mikrodalga paraziti İnternet kablosuz sinyalini bozabilir.
Yavaş İnternet, kullanıcının kontrolündeki veya dışındaki faktörlerin bir sonucu olarak ortaya çıkabilir. Kullanılan İnternet sağlayıcısının türü ve bilgisayarın özellikleri, bağlantıyı ve bilgisayar performansını etkileyebilir. Kablosuz üzerinden İnternet bağlantısının hızı, bilgisayarın konumundan ve diğer kablosuz cihazların aynı alanda olup olmadığından etkilenebilir. Hız testi yapmak, bilgisayarın bağlantı sorunları olup olmadığını belirlemeye yardımcı olur. Bazı sorunlar sorun giderme prosedürleriyle çözülebilir.
