Düz metin, kalın, italik ve renkli yazı tipleri gibi biçimlendirmeyi desteklemez. Bir kullanıcı bir e-postaya ek gibi nesneler eklese de, biçim gövde metninde resim veya grafik taşımaz. Diğer taraftan, HTML, geleneksel belgelere benzeyen içerik oluşturur ve çeşitli yazı tiplerini, renkleri ve madde imli listeleri destekler. Bir HTML mesajı alıcısı, gönderildiği şekliyle görür.
Düz metin daha az bant genişliği alır ve spam olarak işaretlenmeyebilir. HTML, zengin biçimli mesajlar gönderdiğinden, yalnızca alıcı program yorumlayabildiğinde en iyi seçimdir; Aksi halde, hedeflenen alıcısı geri alamayabilir.
Bir kişinin, banka gibi otantik bir kuruluştan alabileceği profesyonel biçime benzemesi için kolayca bir HTML e-postası yapılabilir. Posta biçimi, kötü niyetli kullanıma düz metinden daha duyarlı olduğundan, bir kullanıcıya yalnızca güvenilir bir kaynaktan geliyorsa açması önerilir. Örneğin, bir HTML postası, gönderene alıcının açıp açmadığını bildiren bir hata taşıyabilir ve bu alıcıyı daha fazla spam göndermeye maruz bırakabilir.
Bir kullanıcı e-posta uygulamasını, tercih edilen biçimde mesaj gönderecek şekilde yapılandırabilir.
