HP dizüstü bilgisayar kullanıcıları, güç kablosunu ve tüm USB aygıtlarını çıkararak, pilden güç tüketerek, Windows'u başlatarak ve HP Support Assistant'ı çalıştırarak bilgisayarlarını sıfırlayabilir. Düzeltmeleri bulmak için Windows Update'i de kullanabilirler. kritik hatalar için.
Bilgisayardaki sıfırlama işlevi, yazılımı ve donanımı varsayılan ayarlara geri döndürür. Bu, bilgisayarı yeniden açıp kapatan basit bir yeniden başlatmadan farklıdır. Bilgisayarı sıfırlamak, sık sık donma, yanıt vermeyen harici aygıtlar ve başlatma sorunlarını da içeren bir dizi ciddi sorunu çözebilir.
Sert sıfırlamanın yapılması oldukça kolaydır. Başarılı bir sıfırlama için kullanıcıların aşağıdaki adımları takip etmesi gerekir:
- Bilgisayarı kapatın ve fişini çekin
- Pili çıkarın
- Güç düğmesini basılı tutun
- Bilgisayarı açın ve Windows'u başlatın
- Harici aygıtları yeniden bağlayın
- Support Assistant'ı ve yazılım güncellemelerini çalıştırın
Bilgisayardaki gücü kapatın ve güç kablosunu prizden çekin. Bilgisayara bağlı olan USB aygıtları, yazıcılar ve yerleştirme istasyonları gibi başka şeyleri çıkarın.
Pili dizüstü bilgisayardan çıkarın. Bazı HP dizüstü bilgisayarlarda çıkarılabilir pil yoktur. Bu modellere sahip kullanıcılar bu adımı atlayabilir.
Güç düğmesini 8 ila 15 saniye basılı tutun. Kullanıcılar, güç düğmesini basılı tutmaları gereken süreyi tam olarak bulmak için modellerinin kılavuzuna başvurmalıdır.
Bilgisayarı başlatın. Bazı durumlarda, bir başlangıç menüsü açılabilir. Bu durumda, "Windows'u Normal Olarak Başlat" seçeneğini seçin.
USB aygıtları ve yazıcılar gibi aygıtları birer birer bağlayın.
Windows çalıştığında ve tüm aygıtlar bağlandığında, HP Support Assistant'ı çalıştırın. İşletim sistemiyle ilgili tüm yazılım hatalarını gidermeye yardımcı olabileceğinden, Windows Update'i çalıştırmak da iyi bir fikirdir.
