855-HD-Hampton'ı arayarak Hampton Bay aydınlatma şirketine ulaşılabilir. Şirketin müşteri hizmetleri pazartesi ile 08:00 - 19:00 saatleri arasında mevcuttur. ve 9:00 - 18:00 saatleri arasında, Ocak 2015 itibariyle şirkete e-posta yoluyla Ev Depo web sitesinden ulaşılabilir.
Bir ürünle ilgili olarak Hampton Bay ile iletişime geçerken, bir sorunun çözülmesine yardımcı olmak için bir temsilcinin ihtiyaç duyabileceği ürün numarasını ve diğer bilgileri bilmek önemlidir. Bu 12 basamaklı numara ürün kutusunda, Home Depot mağazası makbuzunda, kullanım kılavuzunda veya üründeki etikettedir.
