GE'ye ve cihaz tamirindeki uzmanlara göre, bir mikrodalga çalışıyorsa ancak herhangi bir ısı üretmiyorsa, bir tamir teknisyeni aranmalıdır. çok karmaşıktır ve uzman bilgisi olmadan tamir etmeye çalışmak tehlikelidir.
GE, aşırı tehlike nedeniyle bu konuda kendin-yap kendin-tavsiyesi vermeyi reddetti. GE ayrıca, mikrodalga sorunlarını gidermek ve tanılamak için gereken özel ekipmanı not eder ve yüksek gerilimlerden dolayı elektrik çarpması olasılığı yüksek olduğu konusunda uyarır. Web sitesi, aranacak bir müşteri hizmetleri hattının yanı sıra çevrimiçi bir onarım randevusu planlama seçeneği de sunmaktadır. Mikrodalga hala garanti altındaysa, işi yapması için bir dış onarım teknisyeninin programlanmasından önce garanti şartları gözden geçirilmelidir. Cihaz satın alındığı zaman satıcıdan uzatılmış bir garanti veya bakım planı alınmışsa, bu anlaşma da kontrol edilmelidir. Temel garanti kapsamında olmayan onarımlar, uzatılmış garanti kapsamında olabilir. Mikrodalga ucuzsa veya daha eski bir modelse, değiştirilmesi onarım teknisyeninin incelemesinden daha uygun maliyetli bir seçenek olabilir.
