E-ticaret web siteleri, İnternet üzerinden bilgi transferini içeren ticari veya ticari işlemleri kolaylaştıran sitelerdir. E-ticaret sitesi türleri arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere: perakende siteler, açık artırmalar siteleri, müzik siteleri, işletmeler arası hizmetler ve finansal yönetim siteleri. Önemli e-ticaret sitelerinin örnekleri arasında Amazon, eBay, iTunes, Zappos ve Overstock sayılabilir.
İnternet’in 1990’larda yükselişi, işletmelerin web üzerinden yeni kitlelere ulaşmalarını sağladı. Birçok işletme, çevrimiçi mal ve hizmet sunarak müşteri tabanını genişletme potansiyelini gördü. Bazı şirketler, geleneksel işletme modellerine İnternet öğeleri eklerken, diğer şirketler de tamamen çevrimiçi mağazalar olarak başladı.
Güvenli para transferlerinin uygulanması ve e-postaların geliştirilmesi çevrimiçi iş büyümesini teşvik etmeye yardımcı oldu. "Elektronik ticaret" terimi, çevrimiçi yapılan işleri tanımlamak ve onu geleneksel ticari işlem biçimlerinden ayırt etmek için kullanıldı. Uygulama kuruldukça terim e-ticarette kısaldı.
Bilgi aktarımı gerektiren her türlü çevrimiçi etkinlik için geçerli olsa da, genellikle bir şirketin ticari faaliyetlerinin satış bölümüne uygulanır. İnternet pazarlama, veri toplama ve sosyal medya doğrudan e-ticaret ile ilgili olabilir, ancak genellikle kendi terimleriyle tartışılırlar.
