DermaWand ile ilgili en sık karşılaşılan şikayetler, asanın kolayca yıprandığı ve ürünün cilt tedavisi taleplerini yerine getirmediğidir. .
Bazı insanlar DermaWand’a iade politikasının net olmadığını ve her zaman şirket tarafından onurlandırılmadığını iddia ediyor. Diğerleri, kitle birlikte gelen ürünlerin değnekle iyi çalışmadığını ve derilerini tahriş etmekten başka bir şey yapmadığını iddia ediyor. Ancak, asanın kendisinin hiç çalışmadığı veya asanın birkaç haftalık kullanımdan sonra parçalandığına dair sadece birkaç iddia vardır.