2016'dan itibaren Craftmaster mobilyaları için yapılan incelemelerin çoğu olumludur. Müşteriler genellikle ürünlerin kalitesinden memnundur ve kanepelerin rahat ve iyi yapılandırıldığını belirtir. Wayfair.com'daki Craftmaster furniture için yapılan birkaç yorumda, kanepelerdeki kumaşın yüksek kalitede olduğu ve genel görünümün iltifat ettiği söyleniyor.
Pek çok insan, çeşitli model ve canlı renk seçeneklerinden bahseden Craftmaster kanepelerini ve aşklarını rahat ve zarif olarak değerlendirir. Bir müşteri memnuniyeti, Craftmaster Burnish Sofa'nın kumaşının yumuşak hissettiğini ancak dayanıklı ve temizlenmesi kolay olduğunu söylüyor. Aynı ürün için bir başka gözden geçiren de, beklenenden daha büyük olan ve kolayca üç ila dört kişiyi ağırlayabilen kanepenin boyutundan etkilendi.
