Microsoft’a göre, bir C: /Windows/system32/cmd.exe hatasını düzeltmek için iki yöntem vardır: bilgisayarı güvenli modda önyükleyin, ardından sorunun nedenini belirlemek için sorunu giderin veya bir sistem gerçekleştirin geri yükleme. C: /Windows/system32/cmd.exe hatalarına genellikle yanlış yapılandırılmış sistem dosyaları neden olur.
Bilgisayarı güvenli modda başlatmak için, bilgisayarı yeniden başlatmadan önce tüm harici sabit sürücüler kaldırılmalıdır. Bilgisayar yeniden başlatıldığında, güvenli moda erişmek için F8 tuşunu basılı tutun.
Windows 8'de temiz önyükleme yapmak için, arama seçeneğini kullanın ve "msconfig" yazın. Hizmetler sekmesinde, "Tüm Microsoft Hizmetlerini Gizle" yi işaretleyin ve "Tümünü Devre Dışı Bırak" ı seçin. Ardından Başlangıç sekmesinde "Görev Yöneticisini Aç" seçeneğini seçin. "Devre Dışı Bırak" ı seçin. Değişiklikleri uygulayın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
