Operatörünüzle iletişim kurarak ve iptal etmek isteyerek cep telefonu hizmetinizi iptal edin. Sözleşmenin sona ermesinden önce iptal ederseniz veya bir taksit planı ile satın alınan cihazlara borçluysanız, taşıyıcılar genellikle erken sonlandırma ücretlerini alır ve taksit sözleşmesinin bakiyesi.
Bazen ek ücretlerden kaçınırken hesabı iptal etmek mümkündür. Nitelikli planlara geçerseniz, bazı operatörler eski telefon için erken sonlandırma ücreti ödemeyi teklif eder. Sözleşmeyi tutan kişi ölür veya taşıyıcı sözleşmeyi değiştirirse, ücret ödemeden iptal etmek de mümkündür. Taşıyıcının hizmet alanı dışına çıkan cep telefonu müşterileri genellikle sözleşmeyi de iptal etme seçeneğine sahiptir.
Bir arkadaş veya aile üyesi sözleşme için sorumluluk kabul ederse, asıl mal sahibi bir onay alır. Sözleşmesini yapmak isteyen cep telefonu müşterilerine, sorumluluğu devralmak isteyen müşterilerle bağlantı kurmak için çevrimiçi hizmetler mevcuttur. Ancak, bu hizmetler genellikle bir ücret talep eder. Bir sözleşmeyi bu şekilde sonlandırmak isteyen müşteriler genellikle telefonlarını sözleşmeyi devralan kişiye aktarır ve ilk hizmet ayı için ödeme yapar.
Bazı müşteriler, erken fesih ücretini talep ederek kaçtığını bildirmektedir, ancak bu nadir görülen bir durumdur. Kötü hizmet nedeniyle sözleşmeden çıkmak istiyorsanız, sözleşmeden ücret ödemeden çıkma olasılığınızı artırmak için tüm sorunları taşıyıcınıza bildirin.
