New York Times’a göre, AT&T silinmiş metin mesajlarını 72 saate kadar kaydeder ve çoğu durumda, bir tüketicinin silindikten sonra kısa mesajları alması imkansızdır. Ancak, AT&T belirli bir telefona metin gönderen numaraların ve bu telefondan gelen numaraların bir kaydını sağlayabilir.
Bir tüketicinin AT & T hizmetine sahip bir iPhone'u varsa, iTunes'u kullanarak silinmiş metin mesajlarını geri alabilir. Bir iPhone'dan silinen metinleri kurtarmak için telefonlarını iTunes'a bağlamanız, telefonun otomatik olarak senkronize edilmesini engellemeniz ve ardından "yedeklemeden geri yükle"
seçeneğini tıklamanız yeterlidir.Kişi metnin kaydedildiği bir yedeği seçtiği sürece, silinen metin kurtarılmalıdır. Bu alma yöntemi, kişinin hangi taşıyıcıyı kullandığına bakılmaksızın tüm iPhone'larda çalışır.
