Değiştirilen parçalar konusunda uzmanlaşmış bir web sitesinin bilgi tabanında arama yaparak, Oneida'nın web sitesinde tek tek parçalar arayarak ya da durdurulan bir Oneida paslanmaz çelik sofra takımı deseni belirleyin ya da parçanın bir fotoğrafını [email protected] adresine e-postayla gönderme. Alternatif olarak, bir parçanın bir fotoğrafını da 163 Kenwood Ave., Oneida, NY 13421-289’deki Everyware Global, Inc.’in tüketici işleri departmanına postalayabilirsiniz. . Everyware, Oneida'nın ana şirketidir.
Everyware ve Oneida.com'un ürün tanımlama isteklerine yanıt vermesi normalde yedi ila 10 gün sürer. Oneida.com, tüketicilerin desen stili, bitiş ve çizgi dahil olmak üzere çeşitli kriterler kullanarak arama yapabildiği kapsamlı bir veritabanına sahiptir. Hatları Community, LTD ve Heirloom içerir. Üretilmeyen paslanmaz çelik sofra takımı stoğunu barındıran web siteleri genellikle tüketicilerin özelliklerini arayarak veya bir resim galerisinde arayarak bir deseni tanımlamasına olanak tanıyan bir veritabanına sahiptir.
Sofra takımı, bir Oneida parçası olduğunu doğrulayarak başlar. Oneida sofra takımı, tutamağın alt tarafına damga basmıştır. İşaret Oneida, Oneida Deluxe, Oneidacraft veya Oneidacraft Deluxe'ü okuyabilir.
Oneida, 1877'de gümüş eşya imalatına başlayan dindar bir topluluk olan Oneida, NY, Oneida Community olarak başladı. Westminster ve Stanley Rogers.