Doğrudan Tupperware parçalarını doğrudan şirketten almak için, tupperware.com adresindeki resmi web sitesinde listelenen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin veya yerel şirket danışmanınızla iletişim kurun. Şirket ayrıca Amazon'da bazı yedek kapaklar da satar. .com ve bazı çevrimiçi perakendeciler ve açık artırma siteleri eski ve durdurulan modeller de dahil olmak üzere satılık Tupperware kapakları sunmaktadır.
Tupperware plastik mutfak ürünlerinde, kapların veya kapakların çatlamasını, ufalanmasını, soyulmasını veya kırılmasını kapsayan sınırlı bir ömür boyu garanti sunar ve gelecekteki satın alımlar için garanti kapsamında veya tüm kredi parçalarının ücretsiz olarak değiştirilmesini sağlar. Müşteriler ayrıca, bir mikrodalga fırında eritme veya bükme gibi, garanti kapsamında olmayan yollarla kaybolan veya hasar gören kapakları da değiştirebilirler. Değişiklik talep etmek veya sipariş vermek için şirketin ücretsiz 1-800-TUPPERWARE numarasını arayın, müşteri hizmetleri ile çevrimiçi sohbet veya web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla iletişim kurun veya yerel bir danışmanla iletişim kurun. Tupperware danışmanlarını ve direktörlerini bulmak için adresinizi tupperware.com adresindeki ana sayfadan bağlantılı bir Danışman bul formuna girin.
Bir Tupperware parçasının kapaklarını veya diğer parçalarını değiştirmek için kalıp numarasını bulun. Tüm Tupperware ürünleri, genellikle kapların altındaki iki parça bir numara ile damgalanmıştır. Kalıp numarası, bu sayının ilk yarısıdır, tüm satırlar satırdan önce listelenir.