Trivago ve diğer web siteleri arasındaki temel farklardan biri, Trivago’nun yalnızca fiyat karşılaştırma sitesi görevi görmesi ve müşterileri gerçek rezervasyon için Expedia veya Hotels.com gibi bireysel bir rezervasyon acentesine yönlendirmesidir. Diğer fark, Trivago’nun sadece oteller hakkında bilgi vermesidir.
Örneğin Expedia, tüketicilerin uçuşları, otelleri, arabaları, yolculukları, turları ve çeşitli kombinasyon paketlerini aramasına ve rezervasyon yapmasına izin verir. Yalnızca Expedia tarafından desteklenen ürünler öne çıkmaktadır ve çoğu rezervasyon için rezervasyon sırasında fonlar ödenmektedir. Ücretsiz uçuşlar ve günlük fırsatlar için yarışmalar düzenlenir ve birkaç kişi “şimdi rezervasyon yap” ister. Seyahat yorumları Expedia müşterilerinden ve Seyahat Danışmanı kullanıcılarından sağlanır.
Trivago web sitesi açıldığında, kullanıcılar basit bir arama ekranı bulurlar. Kullanıcı bir şehre veya biliniyorsa belirli bir otele girer. Örneğin, Honolulu’ya koymak, Waikiki Plajı ve Honolulu Uluslararası Havaalanı da dahil olmak üzere aramayı daraltmak için diğer seçenekleri artırıyor. Waikiki Plajı'nın seçilmesi, tahmini kullanım tarihlerini ve tek, çift veya aile odası seçimini girmek için takvimler getirir. Otel listesini bulmak için tıklayın.
Westin Moana Surfrider gibi bir otel adı koymak, bu özelliği listenin en üstüne koyar. Otel ismine tıkladığınızda satıcılar ve fiyatları düşükten yükseğe listelenir. Bir satıcıya tıkladığınızda Trivago kullanıcıyı rezervasyon için satıcıya götürür. Tüm satıcılardan gelen yorumlar, otel resminin yanında bulunan bir düğmeyle listelenir.