Bir Robertshaw termostatında sorun gidermek için model numarasının belirlenmesi gerekir. Her modelin kendine ait ürün kılavuzu ve sorun giderme adımları kümesi vardır. Tüm ürün kılavuzları ve adım adım kılavuzları, resmi Robertshaw web sitesinde bulunabilir.
Robertshaw termostatlarında en sık karşılaşılan sorunlar yanlış kurulumla ilgilidir. Yeni montajlar yerden 4 ila 5 fit yukarıda bir iç duvara monte edilmesini gerektirir. Termostat, kapıların arkasına, köşelere, havalandırma deliklerinin veya pencerelerin yanına veya doğrudan ısıya ve güneş ışığına maruz bırakılmamalı.
Doğru takılmış bir termostat arızalandığında, bunun nedeni güç ile ilgili bir sorun olabilir. Termostat açıldığında çalışmıyorsa, kullanıcının kabloları kontrol etmek için kablo montaj talimatlarını izlemesi gerekir. Ünite cihazı çok hızlı bir şekilde açılıp kapanıyorsa, ayarlanan sıcaklık farkında bir sorun olabilir. Bu ayarın yapılması ile ilgili talimatlar ürün kılavuzunun Programlama Kılavuzunu Kontrol Etme bölümünde görünür. LO BAT sinyali yanıp sönüyorsa veya termostat ekranı boşsa, pillerin değiştirilmesi gerekebilir.
Termostat kurulum sırasında girilen programı takip etmiyorsa, kullanıcı termostatın SOĞUTMA veya ISITMA olarak ayarlandığından emin olmak için programı kontrol etmelidir. Günün doğru öğleden önce /öğleden sonra saat ayarı da doğrulanmalıdır.
Diğer her şey başarısız olduğunda, sorun giderme ve onarım, Robertshaw'ın teknik destek ekibi tarafından yapılabilir.
