Restorz-It ahşap kaplama ile ilgili yaygın şikayetler, düzgün kurumayan ve haftalar veya aylar sonra yapışkan bir his bırakmayı içerir. Hakemler, ürün talimatlarını takip ettiklerini ve her seferinde aynı sonucu elde ettikten sonra yardım hattını birkaç kez aradıklarını söylediler.
Bir eleştirmen, yapışkan yüzeyin çıkarılmasının çok zor olduğundan şikayet etti. Bir diğeri, ahşabı temizlemenin ve ürünü tekrar uygulamanın yapışkan kalan lekeler ile sonuçlandığını, diğer lekelerin de belirtildiği gibi iyi bir son kat elde edildiğini belirtti. Yardım hattını arayan hakemler, müşteri hizmetleri temsilcilerinin çok iyi olduğunu söyledi ve bunlardan biri, tüm düzeltici önerilerden yararlanılmadan tüketildikten sonra tüketiciye geri ödeme teklif etti.