LG buzdolapları, alt dondurucu ve üst dondurucu modellerinde güvenilirdir, ancak güvenilirlik araştırmaları, Tüketici Raporlarına göre, yan yana buzdolabı ve dondurucu LG tasarımlarının onarım eğilimli olduğunu gösterir. Haier ve LG, dondurucu modeller için performans ve güvenilirlik açısından rakiplerinin çoğuna karşı kazanıyor. Dondurucu modeller için LG, Amana, Electrolux, Frigidaire, KitchenAid ve Whirlpool ile iyi bir üne sahiptir ve LG, 2015 itibariyle, bu kategorideki en yüksek puan alan modellerden bazılarına sahiptir.
İstatistiksel ortalamalar, bazı dondurucu şirketlerini bir tasarım türünde daha güvenilir, diğer tasarımda ise daha az güvenilir kılarken, bireysel modeller bir şirketin ortalamasını geçebilir veya altına düşebilir ve trendler ve takip kayıtları zaman içinde değişebilir. Belirli bir ürünün güvenilirliğini belirlemenin en iyi yolu, söz konusu ürün hakkında geri bildirim bulmaktır.
RefrigeratorPro.com'a göre en iyi LG alt dondurucu LG LBC22520ST'dir. Şekillendirme ve verimlilik açısından yüksek notlara sahiptir ve ürünle ilgili tek önemli şikayet eğiliminin işlevi ve güvenilirliği ile daha az ilgisi ve LG Müşteri Hizmetleri hattından kötü hizmetle daha fazla ilgisi vardır.
Çevrimiçi müşteri incelemelerinde yan yana en yüksek puan alan LG buzdolabı LG LSC27921TT'dir. Uzun bir su pınarı, kayan dökülmeye karşı koruyucu temperli cam raflar, bir LED ekran ve çok sessiz çalışmasını sağlayan bir LoDecibel Sessiz Çalışma özelliğine sahiptir.