Kat hizmetinin genel tanımı, bir evin genel bakımını temizlemek, organize etmek ve yapmaktır. Kat hizmetleri, genellikle aile üyeleri tarafından ev işleri yoluyla veya işe alınan profesyonel bir temizlikçi tarafından yapılır. >
Her evin, nasıl yapıldığına ve ne içerdiğine bağlı olarak farklı temizlik ihtiyaçları olacaktır. Her insan veya ailenin uygun bir temizlik düzeyi tanımı farklıdır ve belirleyici bir standart yoktur. Tercihler ve temizlik ihtiyacı, temizlik işlerinin ne zaman yapılması gerektiğini ve sıklığını belirleyecektir. Pek çok temizlik rutini süpürme, toz alma, vakumlama ve genel toplama içerir. Bir ampulü değiştirmek veya evdeki bitmiş piller gibi tutarsız işler de olabilir.
