Heat & Glo şömineler genellikle olumludur, ancak farklı incelemelere sahip birçok farklı model ve seri mevcuttur. Heat & HNI Corporation olarak faaliyet gösteren Glo, şömine, kesici uçlar, gaz sobası ve kütüklerin yanı sıra gaz, ahşap, elektrikli ve dış mekan modelleri de dahil olmak üzere şömine seçeneklerine sahip aksesuarlar sunmaktadır.
Houzz.com gibi Heat & Glo şömine yorumlar. Houzz web sitesi, beş yıldız üzerinden beş puan bildirir ancak derecelendirme tüketiciler yerine profesyoneller tarafından sunulur.
Şirketin Better Business Bureau (BBB) profili 13 derecelendirme faktörüne dayanarak bir B notu bildirir. BBB'nin akredite olmadığı ve bazı şikayetlere cevap veremediği için şirket BBB web sitesine dikkat çekiyor. Teslim ve kapanma şikayetlerinin çoğu ürün veya hizmete atıfta bulunmaktadır. Belirli bir inceleme yapılmamasına rağmen, şikayetlerin özel detayları BBB'nin tüketici şikayetleri bağlantısı altında görüntülenebilir.
Heatnglo.com, ürünlerinin garanti bilgilerini web sitelerinde sunar. Ana sayfadan, sayfanın üstündeki Sahip Kaynakları sekmesinin üzerine gelin ve açılır menüden garanti bilgilerini seçin. Sınırlı ömür boyu garanti, yetkili bir satıcıdan yapılan şömine alımlarında geçerlidir ve satın alma tarihine bağlı olarak değişebilir.