GPRS, Genel Paket Radyo Servisi'nin kısaltmasıdır ve cep telefonu kullanıcıları için GSM'den daha yüksek veri hızı sunan paket tabanlı bir kablosuz veri iletişim hizmetidir. Tüketiciler, multimedya web sitelerine daha verimli bir şekilde erişebilir, video konferanslara katılabilir ve daha yüksek veri hızı nedeniyle mobil el aygıtlarında ve bilgisayarlarda veri aktarımı gerektiren diğer hizmetleri kullanabilir.
GPRS mobil teknolojisi, bir seferde yalnızca bir kullanıcıya adanmak yerine, paylaşımlı kullanım kanalları kullanıldığından, diğer hizmetlerden daha az maliyetlidir. Maliyet, dakika verileri kullanılmasından ziyade aktarılan verinin hacmine dayanır. GPRS’in daha yüksek veri hızı, uygulamaları GPRS ile daha düşük hızda kablosuz uygulamalara uyarlayan yazılımlara ihtiyaç duyulmadığı için artık belirli sistemlerin gerekli olmadığı anlamına geliyor.
Paket anahtarlamalı veri tekniği etkilidir. Kullanılan veriler, paketler olarak adlandırılanlara bölünür, hedef adres sağlamak için paketler içine etiketler yerleştirilir ve ardından paketler bir mobil bağlantı üzerinden iletilir. Verimlilik, GPRS’in sistemdeki birkaç farklı terminalden gelen verileri birden fazla kanal boyunca dağıttığı ve böylece mobil şebekeyi sadece ihtiyaç duyulduğunda kullandığı bulunmuştur. GPRS teknolojisi, devre anahtarlamalı ağları tamamlar. Genel veri kapasitesi, çeşitli kablosuz kullanıcılar arasında paylaşılabilir. GPRS teknolojisi, Gauss minimum kaydırma tuşlaması veya GMSK olarak bilinen bir modülasyon tekniğine dayanmaktadır.