Saati tamir için Fosil'e göndererek kristali bir Fosil saatinde değiştirmek mümkündür. Ancak, kristalin değiştirilmesi Fossil'in garantisi kapsamında değildir.
Fossil'e kırık kristalli bir saatin onarım için gönderilmesi için, saat onarım formunun Fossil web sitesinden indirilmesi ve tamamen doldurulması gerekir. Saat daha sonra Fossil'in Metro Servis Merkezi, Attn: Onarım Departmanı, 10615 Sanden Drive, Dallas, TX 75238'e gönderilmelidir. Orijinal ambalaj gönderilmemelidir. Tamir 100 dolardan fazlaya mal olacaksa, Fossil saatinizi gönderen kişiyi, çalışma bitmeden onay almak için arayacak.