Bir EdenPURE ısıtıcıyı sabitlemek için önerilen yöntemler arasında sert bir sıfırlama yapılması, ısıtıcının konumunu değiştirme, filtrenin yıkanması ve güç kablosunun şirketin müşteri desteğine göre farklı bir yere takılması vardır. Kızılötesi ısıtma elemanının değiştirilmesi de gerekli olabilir.
Isıtıcı açılmazsa veya hava akımı azalırsa, kullanıcı ısıtıcıyı kapatıp, ısıtıcıyı fişten çekerek ve tekrar takmadan önce en az 45 dakika bekleyerek sert sıfırlama işlemini deneyebilir. Çalışmakta olan bir ısıtıcıda sert sıfırlama yapmadan önce, kullanıcı fişini prizden çekmeden önce fanın kapanmasını sağlamalıdır. Isıtıcı odayı verimli bir şekilde ısıtmıyorsa, kullanıcı karo gibi sert bir yüzey yerine halı veya halı üzerine yerleştirildiğini onaylamalıdır.
Azalan hava akımı, aşırı ısınan bir güç kablosu ve yetersiz ısı, filtrenin temizlenmesi gerekebileceğini gösterir. Kullanıcılar, filtreyi çıkartmak için filtre kapağının tırnaklarına basmalı ve su akıncaya kadar ılık su akıtmalıdır. Isıtıcıya geri yerleştirilmeden önce filtrenin havayla kurumasına izin verilmelidir. Kullanıcılar, çalışma sorunlarını çözmek için ısıtıcıyı başka bir elektrik prizine de geçirebilirler ve ısıtıcıyı uzatma kablosuna bağlamaktan kaçınmaları gerekir. Cihaz ısınmıyorsa ve kızıl ötesi öğe kırmızı yanmıyorsa, kullanıcılar öğeyi değiştirmek için ısıtıcıyı açabilir.
