Müşteriler, StraightTalk.com web sitesinde sohbet aracılığıyla Straight Talk Wireless'ın müşteri desteğiyle iletişime geçebilir. Straight Talk'un web sitesi, destek merkezlerinin canlı sohbet desteği sağlayabileceği saatleri listeler.
Müşteri destek sohbetine erişmek için, StraightTalk.com adresine gidin ve Destek başlığı altındaki Bize Ulaşın seçeneğini tıklayın. Sonraki sayfada, sayfanın sağ tarafındaki LiveHelp seçeneğine tıklayın. Sonra yeni bir pencere açılır. İlk adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi, telefon seri numaranızı ve sorunuzu girin ve bir Düz Konuşma müşteri hizmetleri temsilcisinin sohbete katılması için Gönder'i tıklayın.
Straight Talk ayrıca StraightTalk.com’un Bize Ulaşın sayfasında listelenen ilgili telefon numaraları ve e-posta adresleriyle telefon ve e-posta yoluyla da destek sağlar
