Bir Compaq dizüstü bilgisayarı fabrika ayarlarına döndürmek için, bir HP sistem kurtarma diski takın ve ekrandaki talimatları izleyin. Disk yoksa, Compaq dizüstü bilgisayarın sabit diskinde ayrı bir alanda depolanan HP kurtarma kullanılarak sistem manuel olarak sıfırlanmalıdır.
Geri yükleme işlemine disk olmadan başlamak için tüm harici aygıtların bağlantısını kesin ve masaüstündeki Windows "Başlat" simgesini tıklayın. "Ara" düğmesini tıklayın ve "kurtarma yöneticisi" yazın. Karşılama ekranında "İleri" yi tıklatın ve program kurtarma veya donanım sürücüsü yeniden yüklemesi yapmanız istendiğinde "Hayır" ı seçin. Microsoft sistem geri yüklemesi yapılması istenirse "Hayır" ı seçin ve dizüstü bilgisayarı fabrika ayarlarına döndürmeniz istendiğinde "Evet" i tıklayın.
Başka bir Hoş Geldiniz ekranı açıldığında, bilgisayar geri yükleme işlemine başlayana kadar aynı prosedürü izleyin. Veri kaybını önlemek için bu adımı tamamlamadan önce tüm önemli dosyalar yedeklenmelidir; Windows Vista'dan Windows XP'ye yeniden yapılandırılmış Compaq dizüstü bilgisayarların, sistem sıfırlandığında otomatik olarak Vista'ya geri döndüğünü unutmayın. Bilgisayar geri yüklendiğinde, Web'e göz atmadan önce Windows kurulumunu tamamlayın ve virüsten koruma programlarını ve diğer korumaları yeniden yükleyin. Ayrıca tüm yazılım uygulamalarını ve yedeklenmiş dosyaları yeniden yükleyin.