2015 yılı itibariyle müşteriler, CenturyLink.com'u ziyaret edip Hesabım sekmesine tıklayarak CenturyLink hesaplarına çevrimiçi erişebilirler. Çevrimiçi bir hesap oluşturulması gerekiyorsa, CenturyLink müşterisi işlemi başlatabilir telefon numarasını veya hesap numarasını girerek.
CenturyLink müşterileri, çevrimiçi hesaplarını mevcut ve geçmiş faturaları görüntülemek, ödemeleri yapmak, faturalama seçeneklerini değiştirmek veya kredi kartıyla otomatik ödemeleri ayarlamak için kullanabilirler. Web sitesi ayrıca müşterilerin arama ayrıntılarını görüntülemesine, yetkili hesap kullanıcılarını güncellemesine veya fatura adresini değiştirmesine olanak tanır.
Müşteri hizmetleri temsilcileri, müşterilere ve potansiyel müşterilere faturalandırma ve diğer konularla ilgili sorular konusunda yardımcı olmak için hazırdır.
