Booking.com, müşterilerine çoğu odada ücretsiz iptaller sunar. Rezervasyonun varış tarihinden iki gün öncesine kadar yapılması durumunda iptal ücreti alınmaz.
Booking.com müşterilere rezervasyonlarını ücretsiz olarak iptal etmesine rağmen, iptalin ücretsiz olup olmadığı otelin politikalarına göre değişir. Bazı otellerin iade edilmeyen politikaları vardır; bu, rezervasyonlarını iptal etmeye veya değişiklik yapmaya karar veren müşterilere bir ücret ödenmesi anlamına gelir. İade edilemeyen bir odada iptal yapılırsa, bazı oteller müşteriden rezervasyon tutarını tamamen tahsil eder.
Bir rezervasyonun iptali, otel tarafından belirlenen belirli bir süre içerisinde iptal yapılması durumunda ücretsizdir. Belirli zaman dilimleri ve otel politikaları hakkındaki bilgiler tüm rezervasyon e-posta onaylarına dahil edilmiştir.
Kalan ücretlerin belirli bir tarihe kadar ödenmemesi durumunda, peşinat veya ön ödeme gerektiren rezervasyonlar otel tarafından iptal edilebilir. Booking.com'da çevrimiçi rezervasyon yapmadan önce farklı otel iptalleri ve gösterilmeme politikaları gözden geçirilebilir.
Özel fiyatlar ve teklifler iptal veya değişiklik için uygun değildir. Rezervasyon iptali Booking.com web sitesinden yapılabilir.