Comcast Xfinity müşterileri, istenmeyen numaralardan sabit hatlara veya cep telefonlarına yapılan aramaları engellemek için çeşitli seçeneklere sahiptir. Comcast, belirli bir numarayı engellemek için kullanılabilecek bir robocall engelleyici ve bir arama görüntüleme servisi sunar.
Tekli numaralar için arama taraması ayarlamak üzere, Xfinity Voice müşterileri sabit hatlarında veya cep telefonlarında * 60 çevirerek başlayabilir. Telefonda ekrana getirmek istediğiniz numaraları girme işleminde size rehberlik edilecektir. Hem Xfinity Voice hem de Xfinity Internet'iniz varsa, çevrimiçi olarak arama izlemeyi yönetmek için hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Bunu yapmak için, Xfinity ana sayfasına gidin (www.xfinity.com) ve ekranın sağ üst köşesindeki Ses simgesini seçin. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmeniz istenecektir. Bunu yaptıktan sonra, Ses Tercihleri menüsünü görmek için web sayfasının sağ üst köşesindeki Ayarlar seçeneğini seçin. Ardından, Çağrı Engelleme'yi seçin. Burada, engellemek istediğiniz telefon numaralarını girebileceksiniz.
Comcast Xfinity aynı zamanda Nomorobo adındaki konuttaki XFINITY Voice Unlimited müşterilerine istenmeyen telefonla pazarlama robotlarını engelleyen bir hizmet de sunmaktadır. Bu hizmeti ayarlamak için Nomorobo ana sayfasına gidin (https://www.nomorobo.com/signup) ve Comcast XFINITY'yi taşıyıcı olarak seçerek ilk adımı tamamlayın. E-posta adresinizi girip İleri'yi seçerek ikinci adımı tamamlayın. Daha sonra Nomorobo'yu telefon hattınızla kurmak için daha fazla talimat içeren bir e-posta alacaksınız.
