Bir Amana ısıtma ve iklimlendirme sistemi ile ilgili sorunları gidermek için, telefon veya e-posta yoluyla Amana müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Tüketiciler ayrıca yetkili bir satıcı bulabilir veya şirketin web sitesindeki Amana SSS sayfasından bilgi alabilir. Repair Clinic gibi bağımsız web siteleri bazı Amana parçalarına ve onarım talimatlarına sahiptir.
Amana ısıtma ve soğutma SSS sayfası, bir servis teknisyeni ile iletişim kurmadan önce ne yapılması gerektiği konusunda temel sorun giderme önerileri içerir. İç ve dış anahtarların sökülmesi ve tekrar takılması bir öneridir. Ünite sahipleri devre kesicinin açık olduğundan emin olabilir ve termostat ayarlarını kontrol edebilirler. Diğer sorun giderme adımları, filtrelerden ve havalandırma deliklerinden tıkanma, kir ve pisliklerin giderilmesini içerir.