Viking Aletleri ile Hangi Garantiler Gelir?

Profesyonel serideki Viking iç mekan aygıtları 3 yıl garantilidir, dış mekan Profesyonel aygıtlar 2 yıl garantilidir. Ancak, Profesyonel VDD Downdraft ve FDW bulaşık makinesi modellerinde yalnızca 1 yıl garanti . Viking Series 3 cihazları ayrıca sadece 1 yıl garantilidir.

Viking'in cihaz garantileri, ürüne ilişkin tüm garantiler olarak kabul edilir, ancak her ürünü etkileyen özel şartlar ve koşullar ürün kılavuzunda tanımlanmıştır. Viking, garanti onarım talepleri ve yetkili servis sağlayıcılarla zamanlama için ana cihazları için bir ürün destek telefon hattı ve ayrıca teknik bilgi ve ürün kullanım soruları için başka bir destek hattı sunmaktadır. Ayrıca Viking'in web sitesi aracılığıyla çevrimiçi bir müşteri destek talebi göndermek veya belirli bir coğrafi bölgenin veya posta kodunun yakınındaki yetkili servis sağlayıcılarını bulmak mümkündür.

Viking ürünlerinde uzatılmış garanti süresinden yararlanmak isteyen alıcılar, ürünlerinin Profesyonel bir ürün olarak kabul edildiğinden emin olmalıdır. Viking 5 ve 7 serisi cihazlar mutlaka Professional serisi ürünler olarak kabul edilmez ve yalnızca 1 yıl garanti kapsamında olabilir. Viking Professional dış mekan ürünleri de 2013 yılına kadar yalnızca bir yıl garanti kapsamına girmiştir, bu nedenle 2012'den daha eski dış mekan aletleri orijinal fabrika garantisinin dışında kalması muhtemeldir.