Bir gezgin, United Airlines oturma görevini biniş kartında görebilir veya bileti aldıktan sonra United.com'da rezervasyonu arayabilir. Bazı durumlarda, yolcular check-in sırasında veya ayrılmadan önce giriş kapısında koltuk ödevleri alabilir.
Bir yolcu bilet alımında koltuk biletini seçebilir veya bilet alımını takiben çevrimiçi olabilir. Check-in sırasında koltuk ödevlerini değiştirebilir. Bazı durumlarda, bir yolcu kalkış kapısında koltuk tahsisi değişikliği veya yükseltmesi talep edebilir.
Yolcu sınıfı satın aldığı uçak sınıfı ne olursa olsun, United koltuk ödevlerini garanti etmemektedir. Havayolu, zamanında check-in yaptırmadığı takdirde yolcu koltuklarının tahsisini iptal edebilir.
