Sears, çim biçme makinesinin nereden satın alındığına bakılmaksızın, hem ev hem de evde zanaatkar biçme makinesi tamir ve sorun giderme sağlar. Ayrıca, çim biçme makinesinin değerlendirilmesine yardımcı olabilecek birkaç sorun giderme rehberi de vardır sorunları ve çim biçme makinesinin profesyonel bir şekilde onarılması veya değiştirilmesi gerekip gerekmediğini belirleyin.
Sears, müşterilerin evde veya evde bakımlarını web sitesi aracılığıyla planlamalarını sağlar. İnsanlar, bir Usta biçme makinesini giderecek bir Sears teknisyeni bulmak için ZIP kodu ile arama yapabilir. Web sitesi ayrıca diğer müşterilerin incelemelerine de sahiptir. Çevrimiçi sorun giderme kılavuzu, bir kişiyi tamir etmek için çim biçme makinesini almak zorunda kalmayabilir ve web sitesinin kullanıcı arayüzü model adına veya numarasına göre arama yapmanıza izin verebilir.