Birçok Amerikalı, rutin olarak ürün satın alıyor. PEW Araştırma Merkezi tarafından yayınlanan istatistiklere göre, perakende satışların yaklaşık yüzde 10'u çevrimiçi yapılır ve alışveriş yapanların yüzde 15'i her hafta online alışveriş yapar.
Belki de çevrimiçi alışverişin en çekici yönü rahatlığıdır. Tüketiciler herhangi bir yerden ve günün veya gecenin herhangi bir saatinde alışveriş yapabilirler. Perakende mağazalara seyahat etmek ve doğru ürünü aramak için zaman harcamanıza gerek yok çünkü kendi evlerinin rahatlığı ile yapılabilir. Bu, özellikle aradıkları öğeleri sıradışı, pahalı veya bulması zorsa kullanışlıdır. Çevrimiçi alışveriş sayesinde, alıcılar tam olarak istediklerini ve doğru fiyata bulma konusunda daha iyi bir şansa sahipler.
Alıcılar En İyi Fiyatlara Sahip Olun
Çevrimiçi perakendeciler çok fazla stok taşımadıklarından ve devasa satın alma gücüne sahip olduklarından, fiyatları rekabetçi. Çoğu durumda, çevrimiçi alışveriş fiyatları yerel perakendecilere ve indirimli mağazalara göre daha düşüktür. Buna ek olarak, tüketicilerin fiyatları karşılaştırabilecekleri ve renk ve özelliklerine göre istediklerini tam olarak seçebilecekleri kolaylık da eklendi.
Bir perakende mağazasında alışveriş yapmanın en büyük sakıncası, farklı mağazaların stok yaptığı malları karşılaştırmakta zorluk çekmektir. Aslında, tüketicilerin çoğu zaman gerçekten istediklerinden ziyade mevcut olanı satın almaları çok büyük bir çaba. Online alışveriş için durum böyle değil. Bir kişi, TV gibi bir cihaz için alışveriş yapıyorsa, aynı anda birkaç çevrimiçi perakendecinin bireysel özelliklerini, boyutlarını ve fiyatlarını karşılaştırmak kolaydır. Benzer bir TV'ye uygulamalı bir bakış açmaları gerekiyorsa, ilgilendikleri model hakkında bir fikir edinmek için en yakın perakende satışçısına gitmenin zararı yoktur.
Sorunsuz Teslimat Sipariş verildikten sonra, alıcının yapması gereken tek şey arkanıza yaslanmak ve satın alımların doğrudan kapılarına teslim edilmesini beklemek. Kimlerden satın alındığına ve seçilen teslimat türüne bağlı olarak, mallar aynı gün veya en geç önümüzdeki birkaç gün içinde teslim edilebilir. TV veya başka bir büyük cihaz gibi satın alınan ürün bir araca sığmayacak kadar büyükse, bu çok yardımcı olur.
Pek çok şeyi geride tutan bir faktör, kredi kartı detaylarının tehlikeye girebileceği korkusudur. Alışveriş yapmak, adres çubuğundaki kapalı bir asma kilit görüntüsüyle gösterilen Güvenli Yuva Şifrelemesi (SSL) kullanan güvenli çevrimiçi perakendecilerle sınırlıysa, bu mümkün değildir. Ayrıca, halka açık Wi-Fi üzerinden alışveriş yapmak akıllıcadır, çünkü işlemler kesilebilir. Bilgisayarların, tabletlerin ve telefonların virüsten koruma korumasına ve kredi kartlarının çevrimiçi sahtekarlığa karşı korunmasına sahip olduğundan emin olun. Çoğu durumda, çevrimiçi dolandırıcılık koruması, çevrimiçi dolandırıcılık kurbanlarına geri ödeme yapılmasını sağlar.
Çevrimiçi alışveriş için sınırlamalar var. Örneğin, satın almadan önce kıyafet denemek veya eşyaları incelemek mümkün değildir. Çevrimiçi perakendeciler bunu anlıyor ve birçoğunun cömert iade politikaları var. Bazıları tüketicilerin en yakın perakende mağazalarına ürün geri almalarına bile izin veriyor. Bununla birlikte, bir ürünü çevrimiçi bir perakendeciye iade etmek, yerel bir perakende satış mağazasına göre daha korkutucu.
Çevrimiçi alışveriş hakkında daha fazla bilgi edinmenin en iyi yolu denemek. Tüketiciler ilk alımlarını yaptıktan sonra, çevrimiçi alışveriş deneyimlerinden çok memnun olan alıcıların yüzde 83'üne katılacak olmaları çok muhtemeldir.