Açık konuma getirildiğinde evde musluktan su çıkmazsa, sorunun nedeni sızıntı veya donmuş borular olabilir. Su kuyusu olan evlerde, sorunun nedenini belirlemek için pompa ve su seviyelerini inceleyin.
Dondurulmuş borular genellikle borular donma sıcaklıklarına maruz kaldığında meydana gelir. Boruları evin içinde ısıtmak, biriken buzları eritmeye yardımcı olur. Boruları ısıtmak için sıhhi tesisat içeren dolap kapılarını açın ve alanın önüne bir ısıtıcı yerleştirin. Su akmaya başlayana kadar muslukları açık tutun ve sorunu önlemek için sıcaklıklar donma seviyesinin üzerine çıkana kadar soğuk suyun damlamasına izin verin.
Kaçaklar herhangi bir zamanda oluşabilir ve suyu eve taşıyan boruları inceleyerek tespit edilebilir. Musluklar kapatıldığında ve evin içindeki boruların etrafındaki nemli noktalar kapandığında akan suyun sesi bir sızıntıya işaret edebilir.
Su kuyuları bulunan evlerde, sorun pompa veya kuyu sisteminin başka bir bileşeni olabilir. Mesela, güç kesildiğinde, musluktan su gelmeyebilir, çünkü pompanın çalışması için elektrik gerekir. Pompa düzgün çalışıyorsa, kuyudaki su seviyeleri çok düşük olabilir. Kuyudaki su tükenmişse, sorunu çözmek için yeni bir kuyuya ihtiyaç duyulabilir.
