Ortak Keurig kahve makinesi sorunları arasında, makinenin bir bardak veya hiç bir bardak kahve dememesi veya makineden hiç damlamayan anormal bir hızda olması sayılabilir. Tüketiciler ayrıca makinenin kapanmasından veya sorulmadan ve demlenmiş kahvede kahve öğütülmeden.
Keurig kahve makineleriyle ilgili sorunların çözülmesi, makinenin temizlenmesi ve kireç çözülmesi yoluyla genellikle mümkündür. Bir makine dolu bir bardak demlemezse veya hiç su veremiyorsa, büyük olasılıkla makinenin temizlenmesi gerekir. Aynısı, kahve çekirdeklerini demlenmiş kahveye biriktiren bir makine için de geçerlidir.
Bir Keurig makinesi kendi kendine kapanıyor veya açılıyorsa, makinenin otomatik açma /kapama özelliği etkinleştirilmiş olabilir. Makine hiç açılmazsa, makinenin yanlış takılmış olması mümkündür. Bir makine "EK EKLEME" iletisini iletiyorsa, tüketici makinenin su haznesini maksimum kapasitesine kadar doldurmalıdır.
Bir Keurig makinesinde temizleme, otomatik özellikleri ayarlama ve fişi makineye çift kontrol etme ile çözülmeyen sorunlar için tüketiciler bu konuda müşteri hizmetlerini arayabilirler. Bir müşteri hizmetleri temsilcisi, telefondaki yaygın Keurig kahve makinesi sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir.
